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【炎上】ドコモから500万円の高額請求が届く・・・利用者「電話用にしか使ってなかったのに」

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1: 2018/02/19(月) 17:15:22.47 ID:HtNl/evu0● BE:472367308-PLT(16000)
ケータイキャリア「ドコモ」から約500万円ほどの高額請求を受け、悲しみを吐露している人物が話題となっている。「使ったものは払え」「自業自得だろ」と思うかもれないが、事情は違うようだ。

・請求額を見てビックリ
この人物は通話用として携帯電話を使用。電話としての利用しかしていなかったらしいが、請求額を見てビックリ。Xiパケット通信料として5012853円もの金額を請求されたのだから、衝撃を受けるのは当然である。以下は、その人物のTwitterコメントである。

・高額請求された人物のコメント
「ドコモから500万円の高額請求が来ました(恐)電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて」

・この人物は8GB使用で500万円
スマホは自動的にインターネットに接続することがあり、データの送受信が発生することがある。場合によっては、本人が意図せぬ状況下でアプリや画像、動画などの大容量コンテンツを受信することもある。

ドコモでパケット使い放題プランを使用しなかった場合、1KBにつき0.6円の支払いが必要であり、この人物は8GBを使用したため、約500万円の請求を受けることになったと推測される。

・SPモードを契約しなければ助かっていた
この件についてドコモスタッフに問い合わせたところ、インターネット接続が可能となるSPモードを契約しなければ、いっさいパケット料金は発生しないので、通話のみの人はそうしたほうが良いそうだ。

・免除されることはない
また、間違ってインターネット接続をしてしまい高額請求されたとしても「免除されることはない」とのこと。つまり支払いから逃れる術はない(例外があるとの噂もあるが)。

明細の画像と詳細は以下ソース
http://buzz-plus.com/article/2018/02/19/docomo-expensive-claim/

2: 2018/02/19(月) 17:16:57.93 ID:m7XYz2sD0
単なるアホ
3: 2018/02/19(月) 17:16:58.16 ID:aCCG087R0
おっぱい!
4: 2018/02/19(月) 17:17:10.03 ID:sNz+9sJu0
>>1
auなら1回だけは
その月はパケット定額を利用していた事にするって救済措置がある
ドコモは無いの?
29: 2018/02/19(月) 17:22:33.12 ID:Vq1qYKmn0
>>4
あるよ
65: 2018/02/19(月) 17:27:55.69 ID:sNz+9sJu0
>>29
なら問題ないやん
アホな記事やな
5: 2018/02/19(月) 17:17:26.94 ID:mB73EMYo0
ドコモそんなもんだよ
6: 2018/02/19(月) 17:18:19.33 ID:r7ZYOzpY0
これはスマのホ場合だけ?
ガラケーも?
7: 2018/02/19(月) 17:18:49.87 ID:khmur4sv0
こういうのって契約した店舗がどう考えても悪いだろ
8: 2018/02/19(月) 17:18:53.75 ID:G2Z5rwy90
1kb0.6円てすげーな
9: 2018/02/19(月) 17:19:00.15 ID:Br9MZHeX0
80Gって動画一週間見続けてもなるかどうかくらいだろ
アプリ更新くらいで80Gなんか行くかよ
25: 2018/02/19(月) 17:21:43.56 ID:PoncyVdd0
>>9
8Gだバカが!
10: 2018/02/19(月) 17:19:08.14 ID:DT09rG0U0
パケ死なんて何年も前から問題になってるのに総務省は規制してないのかよ
38: 2018/02/19(月) 17:23:13.07 ID:dHB0szwg0 BE:842343564-2BP(1000)
>>10
上限3万があるよ。
救済措置としてあとからでもデータパックに入れるし。
500万本当に払えなんてのはない。
11: 2018/02/19(月) 17:19:08.93 ID:+niiBGBc0
仮にたまたま繋がってたとしてもよ
8ギガとか何やったらそんなに使うわけ
12: 2018/02/19(月) 17:19:12.20 ID:S6f1GWGj0
料金体系が詐欺
13: 2018/02/19(月) 17:19:45.74 ID:P/7RiDQI0
すげーおっぱい
15: 2018/02/19(月) 17:19:55.24 ID:I/AzinxG0
契約時にちゃんと説明あったかないかでワンチャンあるんじゃないの?
総務省に消費者保護を訴え出れば潮目変わるか
17: 2018/02/19(月) 17:20:12.11 ID:Br9MZHeX0
8Gか・・・高いな
18: 2018/02/19(月) 17:20:17.42 ID:IuxOmMl30
docomoはauのプランEシンプルみたいな基本は通話利用でネットしません、けどメールはしますって人向けのプラン無いの?
19: 2018/02/19(月) 17:20:23.92 ID:hd5oeBP70
たまたま糞デカポエムでもダウンロードしちゃったのかな
20: 2018/02/19(月) 17:20:32.18 ID:ik2rZr1O0
これほんと怖いよな。
嫁さんの母親が20万くらい請求されてたわ。
21: 2018/02/19(月) 17:20:34.89 ID:wzxUMiXW0
これその後どうなったんだろ
22: 2018/02/19(月) 17:21:17.26 ID:bKwVfLYx0
バズプラかよ
大げさに書いてアクセス稼ぎしとるだけじゃねーか死ね
23: 2018/02/19(月) 17:21:32.42 ID:Wto383BX0
8Gもいくわけねーだろ
24: 2018/02/19(月) 17:21:34.46 ID:CFPAl8KH0
ひでーな
通話しかしない客に対し自動でパケット代発生する装置売る方に不備があるだろ
26: 2018/02/19(月) 17:22:01.91 ID:I7TwomwZ0
通信ヤクザ
27: 2018/02/19(月) 17:22:16.73 ID:3PRgjDOZ0
ドコモに請求する権利はあったとしても、救済措置なしなら社会的にかなり印象わるいね
俺はそれでもドコモやめないけど
28: 2018/02/19(月) 17:22:20.66 ID:D0/T92Y/0
いやよくわかんないんだけど自動的な接続だけで8GBも使ったってこと?
それもおかしいだろ
30: 2018/02/19(月) 17:22:36.85 ID:Pufiy6S20
ドコモ「思いついた!!」
31: 2018/02/19(月) 17:22:40.02 ID:ryq7qxI+0
誤操作してなんか開いたまま放置してたとか?
32: 2018/02/19(月) 17:22:40.70 ID:mm7Nzi4+0
ガラゲ最強。
電話専用にスマホとか沼だろ?
33: 2018/02/19(月) 17:22:44.92 ID:00eNcyJm0
自動的に接続する分だけでこんなに行くわけない
35: 2018/02/19(月) 17:22:52.21 ID:W49kuXaW0
普段通話用に使っててネットに接続した記憶もないみたいなのに、8Gとかありえるのけ
36: 2018/02/19(月) 17:23:00.43 ID:xtDZrRtu0
正直
俺も仕組みが理解できてなくて
これがマジで怖い
37: 2018/02/19(月) 17:23:03.41 ID:qF+XhT/7O
パケット代で新宿にDOCOMOタワーたてた糞会社だぞ
ふつうの良心的な会社なら数万~数十万超えた時点で利用以上で一度連絡するわ
39: 2018/02/19(月) 17:23:20.26 ID:459VO7+E0
こんな利用方法で使うやついないんだから規制しろよ悪質すぎる
40: 2018/02/19(月) 17:23:21.54 ID:klsVGTdX0
先月438M
2Gすら毎月使わねーわ
41: 2018/02/19(月) 17:23:34.03 ID:wdk+YSfo0
auだったら普通に救済してくれたよな
やっぱdocomoってクズだわ
42: 2018/02/19(月) 17:23:44.46 ID:gS6PzvQy0
じいさんとかなら間違う可能性おるわな。
免除されることはないとかDOCOMOは潰れてまえよ。
43: 2018/02/19(月) 17:23:49.73 ID:doaOQYul0
8Gって動画とか見なきゃいかないだろ
44: 2018/02/19(月) 17:23:50.63 ID:lCWCshu50
格安でもこういうことあるの?
45: 2018/02/19(月) 17:24:08.88 ID:3PRgjDOZ0
ソフト更新あったとしても何もせず8Gは絶対にいかないな
46: 2018/02/19(月) 17:24:22.37 ID:S8Az2tt/O
無知は罪
47: 2018/02/19(月) 17:24:23.72 ID:MGOJEEx90
>>1
天下り企業の典型的な行為!
48: 2018/02/19(月) 17:24:41.01 ID:D0l8V0FY0
普通会社からお尋ね来るだろ?
俺は税務署から来たぞ
49: 2018/02/19(月) 17:24:57.44 ID:PwHIakcN0
まあ一般家庭で一月500万円なんてとても払える金額じゃないので、
SPモード契約時は強制的にパケ放題に加入するべきだよ。
別々の契約にしている時点で騙していると同義だと思う。
50: 2018/02/19(月) 17:25:00.95 ID:Vgw4DJDD0
電話しかしないからパケ放題はいらぬ
500万です
電話(ネット電話)しかしていなかったのにぃ

こんなんじゃないだろうか

52: 2018/02/19(月) 17:25:19.60 ID:5OFrKqH+0
auの総合パンフレットの料金説明とか見るとあんなんぎっしりゴチャゴチャ書いてあったら何がなんやら訳分からんで当たり前
53: 2018/02/19(月) 17:25:30.07 ID:xAALIvkE0
んで結末どうなったん?
54: 2018/02/19(月) 17:25:34.54 ID:rm+s21K00
なんの為にスマホにしとるんだろ
55: 2018/02/19(月) 17:25:37.02 ID:1S5BFyTQ0
>>1
こんなの後付でパケホーダイの料金を払って貰って
終わりで良いだろ
勝手に通信する電話を売っておいて
金を払えとか
詐欺みたいなもんじゃねえか

auなんてデータ通信をオンにしないとショートメールが送れない糞仕様だしな

コレが有るからキャリアは音声通話のカケホだけにして
データは安SIMの二台持ちにした

57: 2018/02/19(月) 17:25:52.84 ID:6itG+wK90
ドコモでパケット使い放題プランを使用しなかった場合、1KBにつき0.6円の支払いが必要であり、この人物は8GBを使用したため、約500万円の請求
インターネット接続が可能となるSPモードを契約しなければ、いっさいパケット料金は発生しないので
58: 2018/02/19(月) 17:25:53.76 ID:LZgRUxe90
パケ死?
てか7GB以上って本人同意必要じゃないの
59: 2018/02/19(月) 17:25:56.47 ID:LprfqZxy0
家族割使ってるからパケットには上限あるわ
ヤバくなるとお知らせ来るし
この人は通話だけならガラケーで良くね
60: 2018/02/19(月) 17:26:49.17 ID:Kj6aVyLV0
いまだこんなことやってる企業が良い会社だとはとても思えない
61: 2018/02/19(月) 17:27:17.18 ID:ryq7qxI+0
情弱が見栄だけでスマホ持ってアボーンしちまったのか
63: 2018/02/19(月) 17:27:39.51 ID:Q1ntxQC60
使い放題入ってない奴なんているのか
67: 2018/02/19(月) 17:28:27.31 ID:00eNcyJm0
>>63
キャリアだと高いじゃん
自分もキャリアはガラケーカケホーダイだけだな
64: 2018/02/19(月) 17:27:53.99 ID:6dD3x2h80
通話だけにしか使わんのならなんでスマホにしたんだ
66: 2018/02/19(月) 17:28:26.61 ID:cTQlJgtC0
つくづく法外な料金設定だな
69: 2018/02/19(月) 17:30:00.64 ID:xj/JE/WF0
8GBで500万円ってぼったくりバーもびっくりの値段設定だよな
何でこんなのが許されてるのか謎
70: 2018/02/19(月) 17:30:23.30 ID:nNgs/NqJ0
パケ死は海外での利用が怖いな
海外ではネット使いたくない
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